Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 14. julij 2026

Paw nutri upravlja to trgovino in spletno stran, vključno z vsemi povezanimi informacijami, vsebinami, funkcijami, orodji, izdelki in storitvami, da vam kot stranki omogoča izbrano nakupovalno izkušnjo (v nadaljevanju "Storitve"). Paw nutri uporablja platformo Shopify, ki nam omogoča zagotavljanje Storitev. Ta Politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko obiščete, uporabljate ali opravite nakup ali drugo transakcijo prek Storitev ali drugače komunicirate z nami. Če pride do neskladja med našimi Pogoji storitev in to Politiko zasebnosti, ima ta Politika zasebnosti prednost glede zbiranja, obdelave in razkrivanja vaših osebnih podatkov.

Prosimo, da to Politiko zasebnosti natančno preberete. Z uporabo ali dostopom do katere koli od Storitev potrjujete, da ste Politiko zasebnosti prebrali in razumeli zbiranje, uporabo in razkrivanje vaših podatkov, kot je opisano v tej Politiki zasebnosti.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Ko uporabljamo izraz "osebni podatki", mislimo na podatke, ki vas identificirajo ali jih je mogoče razumno povezati z vami ali drugo osebo. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, ki so zbrani anonimno ali so bili anonimizirani oziroma deidentificirani tako, da vas ni mogoče identificirati ali razumno povezati z vami. Glede na to, kako uporabljate Storitve, kje živite in kar je dovoljeno ali zahtevano z veljavno zakonodajo, lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno z izpeljavami teh podatkov:

  • Kontaktni podatki, vključno z imenom, naslovom, naslovom za obračun, naslovom za dostavo, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.
  • Finančni podatki, vključno s številkami kreditnih in debetnih kartic, podatki o plačilnih računih, informacijami o plačilnih karticah, podatkih o transakcijah, načinu plačila, potrditvami plačil in drugimi podatki o plačilih.
  • Podatki o računu, vključno z uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji, nastavitvami in preferencami.
  • Transakcijski podatki, vključno z izdelki, ki si jih ogledate, jih dodate v košarico, na seznam želja, kupite, vrnete, zamenjate ali prekličete, ter podatki o vaših preteklih transakcijah.
  • Komunikacija z nami, vključno z informacijami, ki jih posredujete v komunikaciji z nami, na primer ob pošiljanju povpraševanj podpori uporabnikom.
  • Podatki o napravi, vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, vašem IP naslovu in drugih enoličnih identifikatorjih.
  • Podatki o uporabi, vključno s podatki o vaši interakciji s Storitvami in načinu ter času uporabe ali navigacije po Storitev.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

  • Neposredno od vas, ko ustvarite račun, obiščete ali uporabljate Storitve, komunicirate z nami ali nam kako drugače posredujete osebne podatke.
  • Samodejno prek Storitev, vključno z vašo napravo, ko uporabljate naše izdelke ali obiščete naše spletne strani, ter prek piškotkov in podobnih tehnologij.
  • Od naših ponudnikov storitev, ko zanje izvajamo naloge, ki vključujejo zbiranje ali obdelavo vaših osebnih podatkov v našem imenu.
  • Od naših partnerjev ali drugih tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Glede na to, kako uporabljate Storitve ali komunicirate z nami, lahko osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

Zagotavljanje, prilagajanje in izboljševanje Storitev

Uporabljamo vaše osebne podatke za zagotavljanje Storitev, vključno z izpolnitvijo pogodbe z vami, obdelavo plačil, izpolnjevanjem naročil, shranjevanjem vaših preferenc, obveščanjem o informacijah, povezanih z vašim računom, obdelavo nakupov, vračil ali drugih transakcij, upravljanjem računa, organizacijo dostave, omogočanjem oddaje mnenj in ustvarjanjem prilagojene nakupovalne izkušnje, na primer z izdelčnimi priporočili.

Trženje in oglaševanje

Uporabljamo osebne podatke za pošiljanje marketinških in promocijskih sporočil prek e-pošte, SMS-ov ali pošte ter za prikazovanje spletnih oglasov, vključno z oglasi, ki temeljijo na vaših preteklih nakupih ali interakcijah s Storitvami.

Varnost in preprečevanje goljufij

Osebne podatke uporabljamo za preverjanje vašega računa, zagotavljanje varnega nakupovanja, odkrivanje in preiskovanje morebitnih goljufivih ali nezakonitih dejavnosti ter zaščito naših Storitev. Če uporabljate Storitve in ustvarite račun, ste odgovorni za ohranjanje varnosti svojih prijavnih podatkov.

Komunikacija z vami

Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje podpore uporabnikom, odzivanje na vaša sporočila ter za vzdrževanje našega poslovnega odnosa z vami.

Pravni razlogi

Osebne podatke uporabljamo za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, za odzivanje na pravne postopke, preiskave, izvrševanje pogojev uporabe ali drugih politik.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih primerih lahko osebne podatke razkrijemo tretjim osebam za legitimne namene, skladno s to Politiko zasebnosti, na primer:

  • Shopifyju, našim dobaviteljem in drugim tretjim osebam, ki izvajajo storitve v našem imenu (npr. IT podpora, obdelava plačil, analitika, podpora uporabnikom, skladiščenje podatkov, izpolnitev naročil in dostava).
  • Poslovnim in marketinškim partnerjem z namenom zagotavljanja personaliziranega oglaševanja.
  • Tretjim osebam, kadar nas k temu usmerite ali izrecno dovolite, na primer prek družbenih omrežij ali integracij za prijavo.
  • Našim povezanim družbam znotraj skupine.
  • Ob poslovnih transakcijah, kot so združitve ali stečaji, ter za izpolnjevanje pravnih obveznosti, izvajanje pogojev uporabe ali zaščito naših pravic.

Razmerje s Shopify

Storitve gostuje Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu in uporabi Storitev, da jih lahko zagotavlja in izboljšuje. Podatki, ki jih posredujete prek Storitev, se lahko prenesejo Shopifyju ali tretjim osebam, tudi v druge države.Shopify lahko združuje podatke vaše uporabe z podatki drugih trgovcev za izboljšanje svojih storitev. Shopify je v teh primerih upravljavec vaših osebnih podatkov.Več o tem, kako Shopify uporablja osebne podatke, je na voljo v Shopifyjevi politiki zasebnosti za potrošnike.Glede pravic, ki jih imate kot uporabnik, lahko obiščete tudi Shopifyjevem portalu za zasebnost.

Tretje strani in povezave

Storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam, morate prebrati njihove politike zasebnosti in varnosti.Ne odgovarjamo za varnost, zasebnost ali točnost informacij na teh mestih.Informacije, ki jih objavite na javnih ali poljavnih platformah, vključno z družbenimi omrežji, lahko postanejo vidne drugim uporabnikom brez omejitev.

Podatki otrok

Storitve niso namenjene otrokom in ne zbiramo osebnih podatkov otrok pod starostjo, določeno v vaši jurisdikciji.Po našem vedenju ne "prodajamo" ali "delimo" osebnih podatkov oseb, mlajših od 16 let.

Varnost in hramba podatkov

Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše podatke, noben varnostni sistem ni popoln. Podatki, posredovani prek nezaščitenih kanalov, niso vedno varni.Čas hrambe osebnih podatkov je odvisen od potrebe po zagotavljanju Storitev, vzdrževanja vašega računa, izpolnjevanja pravnih obveznosti ali reševanja sporov.

Vaše pravice in izbire

Odvisno od tega, kje živite, imate lahko naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa do osebnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa osebnih podatkov.
  • Pravica do popravka netočnih osebnih podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov.
  • Upravljanje nastavitev glede komunikacije, vključno z odjavo od promocijskih sporočil.

Če živite v ZK ali EGP, imate lahko tudi:

  • Pravico do ugovora ali omejitve obdelave.
  • Pravico do preklica privolitve, kadar je obdelava temelji na vaši privolitvi.

Te pravice lahko uveljavljate prek Storitev ali tako, da nas kontaktirate.Ne bomo vas diskriminirali zaradi uveljavljanja vaših pravic.Pred obdelavo zahtev lahko preverimo vašo identiteto.Določite lahko tudi pooblaščenega zastopnika, ki zahteve vloži v vašem imenu.

Pritožbe

Če imate pritožbe glede obdelave vaših podatkov, nas kontaktirajte.Morda imate pravico do pritožbe pri lokalnem nadzornem organu za varstvo podatkov.Za države EGP je seznam pristojnih organov na voljo na njihovih uradnih straneh.

Mednarodni prenosi podatkov

Vaši osebni podatki se lahko obdelujejo izven vaše države.Če podatke prenesemo izven EGP ali ZK, bomo uporabili standardne pogodbene klavzule ali enakovredne mehanizme, razen če gre za državo, ki zagotavlja ustrezno raven varstva.

Spremembe te Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, kot zahtevajo operativni, pravni ali regulativni razlogi.Posodobljena različica bo objavljena na tej spletni strani skupaj z datumom zadnje posodobitve.

Za podporo prilagojenemu oglaševanju lahko Shopify uporablja podatke o vaši spletni dejavnosti pri različnih trgovcih in na različnih spletnih mestih.

Za zaščito, rast in izboljševanje našega poslovanja uporabljamo tudi določene izboljšane funkcije Shopify, ki vključujejo podatke, pridobljene iz vaših interakcij z našo trgovino in drugimi trgovci.

Če živite v Združenem kraljestvu ali Evropskem gospodarskem prostoru, imate lahko poleg zgoraj navedenih pravic tudi pravico do ugovora obdelavi, omejitve obdelave in preklica privolitve.

Za Evropski gospodarski prostor je seznam pristojnih nadzornih organov za varstvo podatkov na voljo tukaj.

Kontakt

Če imate vprašanja o naših praksah zasebnosti ali tej Politiki zasebnosti oziroma želite uveljavljati svoje pravice, nas pokličite na ali nam pišite na info@paw-nutri.com oziroma nas kontaktirajte na 7 Group d.o.o., Groharjeva ulica 16, 1241 Kamnik, Slovenija. Za namene veljavne zakonodaje o varstvu podatkov smo upravljavec vaših osebnih podatkov.