Szybka dostawa w UE
Jakość, której możesz zaufać
Uwielbiane przez prawdziwe psy
Zakupy bez ryzyka
Prawdziwe psy. Prawdziwe Results.
Najczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące dostawy, subskrypcji, dawkowania i efektów codziennego stosowania.
Gdzie wysyłacie?
Produkty PawNutri wysyłamy na terenie całej Unii Europejskiej. Przy finalizacji zamówienia możesz wybrać swój kraj i zobaczyć dostępne opcje dostawy.
Jak długo trwa dostawa?
Większość zamówień jest dostarczana w ciągu 1–2 dni roboczych od wysyłki. Po nadaniu zamówienia otrzymasz dane do śledzenia przesyłki.
Ile kosztuje dostawa?
Oferujemy bezpłatną dostawę na terenie UE dla zamówień powyżej 219 zł. Przy mniejszych zamówieniach koszt dostawy zostanie obliczony przy finalizacji zakupu.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy najpopularniejsze karty debetowe i kredytowe, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna oraz płatność przy odbiorze. Dostępne metody płatności mogą się nieznacznie różnić w zależności od kraju i zostaną pokazane przy finalizacji zamówienia.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone ani wysłane, postaramy się pomóc. Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@paw-nutri.com
Czy oferujecie gwarancję satysfakcji?
Tak. Na wszystkie produkty PawNutri oferujemy dodatkową 90-dniową gwarancję satysfakcji. Jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami w ciągu 90 dni od dostawy pod adresem info@paw-nutri.com. Gwarancja obejmuje jeden otwarty produkt na gospodarstwo domowe, a nieotwarte produkty z tego samego zamówienia również można zwrócić.
Jaka jest Wasza polityka zwrotów?
Możesz odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od dostawy. Produkty muszą być nieotwarte, nieużywane i znajdować się w oryginalnym opakowaniu; wymagany jest również dowód zakupu. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient. Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@paw-nutri.com
Kiedy i jak otrzymam zwrot pieniędzy?
Po zatwierdzeniu zwrotu lub wniosku o refundację środki są zazwyczaj przesyłane na rachunek bankowy powiązany z transakcją. Jeśli zapłacono przez PayPal lub inną metodą portfelową, zwrot może zostać wykonany tą samą metodą płatności.
Jak działa opcja Subskrybuj i oszczędzaj?
Dzięki opcji Subskrybuj i oszczędzaj wybrane produkty PawNutri są dostarczane automatycznie w ustalonych odstępach, a każde zamówienie subskrypcyjne jest objęte 20% rabatem. To prosty sposób na zachowanie regularnej codziennej pielęgnacji pupila.
Czy mogę wstrzymać lub anulować subskrypcję?
Tak. Subskrypcję możesz wstrzymać, zmienić lub anulować zgodnie z opcjami dostępnymi na koncie. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem info@paw-nutri.com
Czy produkty PawNutri nadają się do codziennego stosowania?
Tak. Produkty PawNutri zostały opracowane tak, aby łatwo włączały się do codziennej pielęgnacji pupila. Zawsze przestrzegaj instrukcji na etykiecie i stosuj produkt zgodnie z zaleceniami.
Czy mogę stosować więcej niż jeden produkt PawNutri jednocześnie?
Tak, różne produkty PawNutri mogą być stosowane w ramach tej samej codziennej rutyny, w zależności od potrzeb Twojego pupila. Zawsze przestrzegaj instrukcji dotyczących każdego produktu i nie przekraczaj zalecanego stosowania.
Jak wybrać odpowiedni produkt dla mojego pupila?
Każdy produkt PawNutri został zaprojektowany z myślą o konkretnej potrzebie codziennej pielęgnacji, takiej jak wsparcie stawów, pielęgnacja jamy ustnej, czyszczenie okolic oczu, świeżość sierści lub pielęgnacja łap i nosa. Odwiedź stronę każdego produktu, aby dowiedzieć się więcej i wybrać najlepsze rozwiązanie dla swojego pupila.
Co jeśli mam pytanie przed złożeniem zamówienia?
Jeśli nie masz pewności, który produkt jest odpowiedni dla Twojego pupila, lub masz pytanie dotyczące zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem info@paw-nutri.com — chętnie pomożemy.